VU+ Duo 2 hängt sich sporadisch auf

[gianadamo]

Hallo

ich habe seit kurzem eine VU+ duo2 Box mit 1x S2 Dual Tuner ( Astra + Hotbird )
Software war vorinstalliert,
Netzwerk ist über LAN Kabel eingerichtet und funktioniert auch, aber um mögliche Fehlerquelle auszuschließen ist das Netzwerkkabel momentan nicht angeschlossen.
WLAN Funktion ist deaktiviert.
HDMI Kabel zum TV Gerät.
Grundeinstellungen habe ich mehrfach überprüft – die sind i.O. ( LOF = Universal LNB )
Antennenkabel und HDMI Kabel sind i.O., hab meinen alten Receiver versuchsweise angeschlossen und der funktioniert einwandfrei.

Die Box läuft manchmal 2 bis 3 Tage Störungsfrei, dann wieder hat sie Phasen in denen sie meine Geduld auf die Probe stellt.

Fehler 1 der sporadisch auftritt, dann aber gleich mehrfach hintereinander.

Aus heiterem Himmel und ohne erkennbaren Grund, hängt sich die Box auf.
Sprich mitten in einem Film ( egal welches Programm / welcher Satellit ),
beim Programmwechsel oder
beim drücken der EPG Taste friert das Bild ein.
Ton ist aber nach wie vor noch vorhanden.

In diesem Fall reagiert die Box auf keinerlei Eingaben über die Fernbedienung und auch nicht auf Drücken der Power Taste an der Vorderseite.
Ich muss die Box dann am Schalter auf der Rückseite komplett ausschalten, etwas warten um sie dann wieder neu zu starten.

Beim Neustarten über den hinteren Schalter fährt die Box dann manchmal schon beim ersten Versuch hoch, manchmal braucht sie bis zu 10 Versuche. ( Einschalten – Ausschalten – Warten – Einschalten usw. )
Hab auch schon versucht die Box ohne Kabel ( Antenne und HDMI ) zu starten, konnte aber keinerlei Unterschied im Verhalten erkennen, egal ob ich die Box mit oder ohne Kabel starte.

Fehler 2
Ein weiterer Fehler der ebenfalls nur sporadisch auftritt ist:
Ich schalte die Box über die Fernbedienung aus, nur eine LED an der Vorderseite leuchtet
und dann – meistens irgendwann nachts schaltet sich die Box selbstständig ein.
Timer ist aber definitiv nicht programmiert.

Hab mir hier und in anderen Foren schon die Augen wund gelesen und alle dort beschriebenen Ratschläge probiert und weiß mir einfach keinen Rat mehr.

Bin für jede Hilfe Dankbar

Gianadamo

[techno-com]

Zur Sache 1 müssen sie sich mal im VU+ Forum umschauen, denke da auch schon solche Sachen gelesen zu haben ..... da wird sicherlich ein LOG benötigt um zu sehen was zu dem Zeitpunkt des Absturzes genau passiert, wie das erstellt wird finden sie im o.g. Forum.
Wird ein Fehlerbericht auf der Festplatte abgelegt ? Wenn ja muss dieser mit gepostet werden.

Aber auf jeden Fall zuerst einmal ein Update machen, einfach bei angeschlossener Netzwerk-Verbindung "blau => grün => grün" drücken.

Die 2. Sache ist schneller erklärt => EPG-refresh macht seine Aktualisierung ( Kaufberatung Twin Tuner Typ "eierlegende Wollmilchsau" ) ... die Zeit wann das erfolgen soll man man im Menu von diesem PlugIn einstellen.

[gianadamo]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Up Date werde ich machen und sollte es immer noch zu Aufhängern / Abstürzen kommen lese ich mich nochmal durch das VU+ Forum.

EPG Refreshzeit werde ich ebenfalls neu einstellen.