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Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 9. März 2017 10:41
von Sepp
hallo,
>
> ich habe eine Selfsat SNIPE Antenne auf meinem Womo gebraucht gekauft ( mit dem Womo ) ist ca 1 einhalb Jahre alt -
> Die Antenne findet den Sateliten nicht mehr - sucht immer vergeblich alle Richtungen ab.
> Vermutlich ist sie am Dachträger hängengeblieben, und da hat sich was verstellt.
> Ich hab es schon mit update versucht,aber es geht immer noch nicht.
> Was kann ich tun? einschicken ( wohin- es gibt offensichtlich keine Serviceadresse )? oder gibt es eine programmierhilfe, oder ähnliches ?
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 9. März 2017 11:33
von techno-com
Hallo und Herzlich Willkommen im Forum
Da wird die Steuereinheit defekt sein .... Reparaturen macht bei uns nur der Zulieferer direkt, dem können wir aber nur Geräte zusenden die über uns bezogen wurden ! Und da gibt es KEINE Ausnahme. Müssen also ihren Verkäufer nach der orig. Rechnung fragen und dann dorthin das Gerät einsenden zur Durchsicht bzw. Reparatur.
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 14. März 2017 08:26
von Sepp
vielen Dank,
das ist der erste Hinweis seit langem - nur leider komm ich so auch nicht weiter,weil der Vorbesitzer die Rechnung nicht mehr findet, und auch nicht mehr weiß, wo er sie gekauft hat.
Ich wäre auch bereit alle Kosten zuu tragen, wenn ich nur wüßte, wo ich die Anlage ninschecken kann.Das kann doch nicht sein,daß es keine Möglichkeit gibt,die irgendwo reparieren zu lassen.Bleibt nur noch sie wegzuschmeißen, nach nicht mal 2 Jahren - kannn mir denn keiner helfen?
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 14. März 2017 09:49
von techno-com
techno-com hat geschrieben:Müssen also ihren Verkäufer nach der orig. Rechnung fragen und dann dorthin das Gerät einsenden zur Durchsicht bzw. Reparatur.
Wenn sie den Namen von ihrem privaten Verkäufer haben gibt es für diesen Namen hier eine Rechnung (natürlich nicht bei einem Ladenverkauf). Dann kann ich eine Rechnungskopie erstellen......
Ansonsten gilt das was ich zuvor geschrieben hatte:
techno-com hat geschrieben:.... dem können wir aber nur Geräte zusenden die über uns bezogen wurden ! Und da gibt es KEINE Ausnahme.
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 14. März 2017 12:00
von Sepp
hallo,
der Name des Vorbesitzers ist Thorsten Martin - ich wäre ihnen sehr dankbar, wenn sie mir irgendwie weiterhelfen könnten - vielen Dank
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 14. März 2017 12:11
von techno-com
Ein Kunde unter diesem Namen hat hier keine Selfsat Snipe Antenne gekauft, also kein Bezug über uns und somit können wir hier nicht weiter helfen.
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 15. März 2017 15:40
von derurlauber
Hallo Sepp,
ich kann ihnen vielleicht weiterhelfen.
Habe die gleiche Sat-Antenne, gleicher Fehler!
Habe nach langer Suche im Netz, da die Garantie abgelaufen ist und der damalige Verkäufer sich nicht mehr zuständig fühlt, endlich jemanden gefunden, der die Antenne repariert.
Hier die Adresse: GELÖSCHT - Boardregeln beachten
Habe heute leider Bilder von der Antenne erhalten, welche nicht erfreulich sind. Jede Menge Wasser ist eingedrungen (Antenne hat äusserlich keinerlei Beschädigungen)! Wahrscheinlich Totalschaden, und das nach 2,5 Jahren. Die Antenne hatte nach einem Jahr bereits einen Fehler, welcher auf Garantie repariert wurde. Werde mir auf jeden Fall eine andere, wenn auch teuere Antenne zulegen.
schönen Grüße und viel Glück
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 15. März 2017 15:43
von techno-com
Danke für die Hilfe, aber die Adresse musste ich löschen ! Bitte per PM austauschen .....
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 28. April 2018 16:32
von Hannelore
Hallo, ich hab da ein Problem mit meiner Snipe Antenne, die findet keinen Satelitten.
Was könnte Ursache sein ?
Den hier schon beschriebenen Trick hab ich ausprobiert, leider kein Erfolg.
Bin für jeden Hinweis dankbar .
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 29. April 2018 07:35
von techno-com
Das hatten wir doch schon im September 2017 von ihnen hier unter
Selfsat Snipe Antenne findet keinen Satelliten mehr (GPS-Probleme) - Lösung ?
Was soll jetzt dieser neue Beitrag ?
Re: Selfsat - snipe - kein Empfang
Verfasst: 30. April 2018 20:11
von Hannelore
Ganz einfach ... Auto war im Winterschlaf und kam jetzt wieder zum Einsatz ... habe all die Tipps ausprobiert, aber nichts geht Antenne sucht und sucht ... Daher der neue Beitrag
Hätte ja sein können, daß es neue Erkenntnisse gibt.