Satanlagen Forum - Beratung, Planung und Konzeption vom Profi

Ich bin neu im Forum und habe für mein EFH eine Satellitenanlage mit 80 cm Spiegel von CityCom und Universal-Quattro-LNB CityCom CCL 444. Die Anlage ist ca. 1 ½ Jahre alt und wurde vom Elektriker errichtet. Zur Zeit sind 3 TV Geräte angeschlossen. Empfangen wird Astra 19,2°E.
Seit einiger Zeit habe ich zunehmend folgendes Problem: Auch bei bestem Wetter fallen immer wieder eine Reihe von Sendern entweder kurzzeitig (mehrere Sekunden), mitunter aber auch 30 Minuten oder länger aus. Betroffen sind z. B. SAT.1, RTL, VOX, n-tv und andere fast ausschließlich private Programme. Es wird dann am TV-Gerät „kein Signal“ angezeigt. Der Ausfall betrifft immer alle an der Satellitenanlage angeschlossenen TV-Empfänger gleichzeitig. Ein Receiverproblem ist somit offenbar auszuschließen. Andere Sender z. B. ARD, ZDF und die meisten anderen öffentlich rechtlichen Programme sind aber immer in guter Qualität weiter zu empfangen. Am TV-Gerät wird für die zu empfangenden Programme eine Signalstärke von >90 % und eine Signalqualität von 100 % angezeigt. Bei den zeitweilig nicht zu empfangenden Sendern zeigt das TV-Gerät während des Ausfalls eine Signalstärke von <40 % und eine Signalqualität von 0 % an. Wenn das Signal wiederkommt, wird auch bei diesen Sendern eine Signalstärke von 70-80 % und eine Signalqualität von 70-100 % angezeigt. Ich habe deshalb vor einigen Tagen einen Fachmann zur Überprüfung der Anlage bestellt. Er hat die Ausrichtung des Spiegels, die Kabel, die Anschlüsse und die Signalqualität überprüft. Die Werte waren alle einwandfrei. Er hat keinen Fehler gefunden. Während er hier war, funktionierten auch alle Problemprogramme einwandfrei. Kurze Zeit später waren aber die Programmausfälle wieder da. Bei den Nachbarn gibt es keine Probleme. Woran kann das liegen? Ist evtl. der LNB defekt? Über einen fachmännischen Rat würde ich mich freuen.

Erwin65 hat geschrieben:Ich bin neu im Forum ...

Hallo und Herzlich Willkommen im Forum

Erwin65 hat geschrieben:Die Anlage ist ca. 1 ½ Jahre alt und wurde vom Elektriker errichtet.

Erwin65 hat geschrieben:..... Ich habe deshalb vor einigen Tagen einen Fachmann zur Überprüfung der Anlage bestellt. Er hat die Ausrichtung des Spiegels, die Kabel, die Anschlüsse und die Signalqualität überprüft. Die Werte waren alle einwandfrei. Er hat keinen Fehler gefunden.

Sie haben doch noch Garantie nach 1 ½ Jahren auf die Anlage, warum berufen sie nicht einfach den Errichter der Anlage ein das der dieses Problem innerhalb dieser Zeit beseitigt ?
Das der Techniker der jetzt vor Ort war keinen Fehler gefunden hat erklärt sich ggf. von selbst wenn der Ausfall nur zeitlich eingeschränkt auftritt, aber das hätte dieser ja auch selbst wissen müssen.
Obligatorischer Hinweis auf die Erdungspflichten => Erdung Satellitenanlage / Antennenmast + Potentialausgleich ---- sollten sie vorab mal einen Blick drauf werfen ob diese Vorschrift bei der Errichtung der Anlage berücksichtigt wurde und wenn nicht das gleich mit nachholen lassen ! Gewerbliche Erbauer von Satanlagen sind zu dieser Vorschrift verpflichtet in der Durchführung.

Erwin65 hat geschrieben:Seit einiger Zeit habe ich zunehmend folgendes Problem: Auch bei bestem Wetter fallen immer wieder eine Reihe von Sendern entweder kurzzeitig (mehrere Sekunden), mitunter aber auch 30 Minuten oder länger aus. Betroffen sind z. B. SAT.1, RTL, VOX, n-tv und andere fast ausschließlich private Programme. Es wird dann am TV-Gerät „kein Signal“ angezeigt. Der Ausfall betrifft immer alle an der Satellitenanlage angeschlossenen TV-Empfänger gleichzeitig. Ein Receiverproblem ist somit offenbar auszuschließen.
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Während er hier war, funktionierten auch alle Problemprogramme einwandfrei. Kurze Zeit später waren aber die Programmausfälle wieder da. Bei den Nachbarn gibt es keine Probleme. Woran kann das liegen? Ist evtl. der LNB defekt? Über einen fachmännischen Rat würde ich mich freuen.

Klingt nach einem defekten LNB mit einem "Wasserschaden" !
Defektes LNB mit Wasserschaden- einige Programme gehen nicht
Empfang von RTL, RTL2,Vox, Kabel1
Dieses Problem kann auch zeitlich eingeschränkt auftreten, muss nicht immer dauerhaft so sein.

Danke an techno-com für die Antwort. Die Fehlerursache war definitiv der LNB. Nach Austausch des LNB ist der Fehler jetzt behoben. Weil zwei Elektriker an der Installation der Sat-Anlage beteiligt waren (einer hat die Anschlussdosen und Kabel im Haus verlegt und der andere den Spiegel auf der Garage installiert) gestaltete sich die Fehlersuche etwas zäh. Zunächst wollte keiner von beiden dafür zuständig sein. Deshalb hatte ich noch einen dritten Fachmann um Rat gebeten. Der vermutete zwar den LNB als Ursache, war sich aber auch nicht sicher.