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Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 09:33
von Daoud123
GUten Tag zusammen,

ich bin nun umgezogen und verzweifele langsam mit unserem TV.
Wir haben einen Satteliten für das ganze Haus und dazu im Keller eine Verteilerbox.

Vorher habe ich in meinem externen Reciever und internen Samsung Reciever nur Sender wie ARD, BR,SWR...aus dem LOW-Band Bereich (kein RTL, PRO7, ZDF, VOX, SAT1) empfangen.
Ich bin in den Keller und habe es umgesteckt in den Highband Bereich.

Jetzt empfange ich nicht mehr die Sender aus dem LOW-Band, empange jedoch Pro7, SAT1 aber immernoch kein RTL, VOX, NTV und nun auch kein ARD mehr.

Woran liegt das und was kann ich tun? Bin ich gezwungen einen eigenen Sattelit auf dem Balkon aufzustellen. Ich möchte nix kaufen um am Ende das selbe Problem wieder zu haben.
Wenn ich die Sender auf dem Transponder 12188 MHz suche steht da "kein Signal".

Im Anhang habe ich ein Bild von der Anlage im Keller beigefügt.

Ich würde mich über eure Hilfe freuen.

Vielen Dank

Daoud

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 10:20
von techno-com
Daoud123 hat geschrieben:GUten Tag zusammen,
Hallo und Herzlich Willkommen im Forum :1117
Daoud123 hat geschrieben:Wir haben einen Satteliten für das ganze Haus und dazu im Keller eine Verteilerbox.
Was vorhanden ist nennt sich "Satantenne" (die Satelliten sind die welche da oben im All rum schwirren :1131 ) und das im Keller, Verteilerbox, ist ein "Multischalter". Das erst einmal zur Aufklärung !
Daoud123 hat geschrieben:Vorher habe ich in meinem externen Reciever und internen Samsung Reciever nur Sender wie ARD, BR,SWR...aus dem LOW-Band Bereich (kein RTL, PRO7, ZDF, VOX, SAT1) empfangen.
Welches ARD / BR / SWR den "genau" ?? Die SD oder die HD Versionen davon ?
Bitte genau schreiben, sonst kann man damit nicht viel anfangen.
Daoud123 hat geschrieben:Ich bin in den Keller und habe es umgesteckt in den Highband Bereich.
Da werden sich die Mitbewohner aber ggf. nicht freuen wenn da jemand Hand anlegt und etwas verändert das auch sie betrifft !!!
Welche Stecker wurden den da GENAU umgesteckt, bitte auf einer Nahaufnahme mal markieren und das Bild hier einstellen (was da in Bild 1 rot markiert + beschrieben steht kann man übrigens nicht lesen, ist zu klein) !!!
Daoud123 hat geschrieben:Jetzt empfange ich nicht mehr die Sender aus dem LOW-Band, empange jedoch Pro7, SAT1 aber immernoch kein RTL, VOX, NTV und nun auch kein ARD mehr.
Auch hier sollte dazu ob SD oder HD gemeint ist .... hört sich aber ggf. nach vertauschten Ebenen am Eingang vom Multischalter jetzt an was durch das "umstecken" kommen kann.
Ist bei dem Pro7/Sat1 die jetzt empfangbar sind ggf. auch die Variante von "Pro7 / Sat1 Österreich/Schweiz" gemeint (das auf vertikaler Ebene ausstrahlen würde und so erklären würde warum RTL und Co nicht empfangbar sind) ?
Daoud123 hat geschrieben:Woran liegt das und was kann ich tun?
Am einfachsten wäre mal die anderen Bewohner zu fragen was bei denen genau Sache ist ! Und zwar die Frage was vor und nach dem "umstecken" aufgefallen ist und was bei ihnen vorher/nachher nicht ging/mehr geht.


Hinweis: importantnotice
Bei der kompletten Anlagenmontage rund um die Multischalter fehlt der "Potentialausgleich" (PA) der bei einer wohnungsübergreifenen Installation eine Vorschrift ist , siehe unter Erdung Satellitenanlage / Antennenmast + Potentialausgleich + Vormontagen- Aufbau im Schaltschrank incl Potenzialausgleich
Ob die äußere Erdung (Blitzschutz) gemacht wurde ist eine andere Sache die auf diesem Bild nicht zu sehen ist, sollte auch mal kontrolliert werden ..... was das genau ist steht in dem vorher verlinkten Beitrag genau beschrieben !
Weiterhin sind die F-Stecker katastrophal montiert, da schaut ja bei jedem Stecker die Abschirmung hinten raus ..... wurde diese Anlage von einem Fachbetrieb installiert ? Das wäre schandhaft !

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 12:52
von Daoud123
Hallo techno-con,

vielen dank für deine ausführliche Antwort. Nun zu deinen offenen Fragen:

Vorher war ich im Low-Band eingesteckt und habe ARD / BR / SWR in HD empfangen.
Ich habe nur meinen Kabel umgesteckt von rechts (rot markiert, "LOW" in den linken bereich wo "High" steht.

Nachdem ich umgesteckt habe empfange ich Pro 7 und Sat1 in Schweiz und Österreich in SD sowohl als auch in HD jedoch selbstverständlich verschlüsselt.

Ich habe die Bewohner mal gefragt und die kennen sich nicht so mit der Materie aus und schauen nicht viel TV. Mein direkt nachbar empfängt wohl RTL und alles...

Werden noch irgendwelche Informationen benötigt?

Viele Grüße

Daoud

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 13:00
von techno-com
Daoud123 hat geschrieben:Nun zu deinen offenen Fragen:
Das waren aber VIELE Fragen und VIELE Hinweise mehr die ich gestellt/geschrieben habe, beantwortet/beachtet wurde nur ein Teil davon :1145
Daoud123 hat geschrieben:Vorher war ich im Low-Band eingesteckt und habe ARD / BR / SWR in HD empfangen.
Ich habe nur meinen Kabel umgesteckt von rechts (rot markiert, "LOW" in den linken bereich wo "High" steht.
Das Kabel was da umgesteckt wurde ist KEIN Ausgang der zu einem Anschluss geht, also niemals "ihr Kabel das da eingesteckt war" !
Das sind die Eingänge vom LNB kommend die da oben in den Schalter rein gehen und da darf man einfach nichts umstecken ohne zu wissen was man macht.... so werden nur alle Bänder falsch zum Multischalter zugeführt und man macht mehr kaputt als ganz.
Daoud123 hat geschrieben:Nachdem ich umgesteckt habe empfange ich Pro 7 und Sat1 in Schweiz und Österreich in SD sowohl als auch in HD jedoch selbstverständlich verschlüsselt.
Das klingt immer mehr nach einer schon von Anfang an falschen Zuordnung der Kabel vom LNB kommend in den Multischalter hinein ......
Daoud123 hat geschrieben:Ich habe die Bewohner mal gefragt und die kennen sich nicht so mit der Materie aus und schauen nicht viel TV. Mein direkt nachbar empfängt wohl RTL und alles...
"empfängt wohl..." bringt nicht viel, ja oder nein ? Er müsste nur einfach mal seinen Receiver/TV einschalten und nachschauen.
Daoud123 hat geschrieben:Werden noch irgendwelche Informationen benötigt?
Informieren sie ihren Vermieter über ein Problem mit der Satanlage, immerhin ist das Hauseigentum wohl wahrscheinlich für das er verantwortlich ist und das ihm gehört.
Durch selbstständige Umsteckerei auf gut Glück wird das nichts werden, am Hauseigentum sollte man das eh nicht so einfach machen.

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 13:26
von Daoud123
Achso, das erklärt nun warum ich dachte, als ich den ausgesteckt habe dass es mein Kabel war. Weil ich vorher nur LOW-Band empfangen habe und da ich den wohl für alle Hausbewohner getauscht habe empfängt kein Hausbewohner mehr LOW-band wenn ich deine Antwort richtig interpretiere. Aber ich muss auch sagen ich habe erst unten versucht MEINEN Kabel ausfindig zu machen und bei keinem Kabel war mein Signal weg nur bei dem oberen.

Mein Hausmeister ist leider auch unfähig, daher hat er mir erlaubt meinen Kabel umzustecken.

Was mach ich nun um meinen Kabel ausfindig zu machen?

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 13:28
von Daoud123
Ausserdem, nachdem ich das ja umgestellt habe, habe ich doch andere Sender empfangen, wie kommt das denn dann zustande?

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 13:31
von techno-com
Daoud123 hat geschrieben:Mein Hausmeister ist leider auch unfähig, ....
Das muss auch nicht der Hausmeister machen, das muss jemand machen der davon Ahnung hat !
Daoud123 hat geschrieben:... daher hat er mir erlaubt meinen Kabel umzustecken.
Das war aber nicht das Kabel das der "Ausgang" ist .....
Daoud123 hat geschrieben:Was mach ich nun um meinen Kabel ausfindig zu machen?
Um das Versorgungskabel das einen bestimmten Anschluss versorgt ausfindig zu machen muss man die Ausgänge abschrauben nacheinander und dann schauen wann das Bild weg geht.
Aber das bringt ja nichts nur den Ausgang zu finden, das würde das Problem nicht beseitigen.
Besitzer informieren das die Anlage nicht funktioniert (und das vorgeschriebene Bestandteile im Aufbau fehlen, siehe "Potentialausgleich" in meiner ersten Antwort) und der muss dann enie Fachfirma mit der Instandsetzung/dem richtigen DIN-konformen Aufbau beauftragen.
Daoud123 hat geschrieben:Ausserdem, nachdem ich das ja umgestellt habe, habe ich doch andere Sender empfangen, wie kommt das denn dann zustande?
Aber nicht alle, oder ? Hand weg von etwas das Hauseigentum ist, das kann böse enden mit den Nachbarn wenn bei denen dann weniger läuft als vor dem eigentlichen Problem. Da muss ein Fachmann ran, alleine schon wegen dem fehlenden Potentialausgleich (dessen Durchführung in dem oben verlinkten Beitrag genau beschrieben ist).

WENN man das selbst machen möchte, wovon ich wie oben erklärt dringend abrate weil auch DIN-Vorschriften beim Aufbau nicht eingehalten wurden die von einem Fachmann gemacht werden müssen, dann macht man das folgendermasen:
1. man sucht das Kabel heraus das zu einem an den Receiver geht (Ausgang vom Multischalter, dort das Kabel !!!)
2. man macht alle 4 Kabel am Eingang vom Multischalter (hier ganz oben) ab
3. man verbindet diese 4 Kabel die in den Multischalter gehen einzeln mit dem Kabel das zu einem hoch zum Receiver geht
4. folgendermasen dann die Kabel am Multischalter-Eingang wieder anschließen:
Das Kabel auf dem folgende Programme kommen gehen am Eingang an genannte Eingangsbezeichnungen:
ARD SD, ZDF SD => H High (=horizontal Highband / HH)
ARD HD, ZDF HD => H Low (=horzontal Lowband / HL)
DMAX SD, Sport1 SD => V High (=vertikal Highband / HL)
KiKa HD, 3Sat HD => V Low (=vertikal Lowband / VL)

Das wird unter Verkabelungsplan Quattro-LNB´s an Multischalter noch genauer beschrieben hier im Forum !

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 13:49
von Daoud123
vielen Dank für deine Informationen. Ich habe nun der Vermieterin geschrieben für einen Fachmann, der sich das mal bei uns anschauen soll. Ich habe da keine nerven mehr. Notfalls werde ich eine eigene Sat-Schüssel am Balkon anbringen.
Kannst du eine empfehlen um ganz normalen Astra zu empfangen um die Standard-Kanäle; ARD, ZDF, PRO7, VOX, RTL, RTL2 etc. zu empfangen? Ich bin garnicht wählerisch und möchte nur eine günstige, einfache und "unsichtbare" Lösung :).

Viele Grüße
Daoud

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 13:53
von techno-com
Kleine Antennen für den Satempfang => Selfsat H30D-Serie

Den Vermieter auch dringend auf den fehlenden "Potentialausgleich" hinweisen, ggf. ihm den verlinkten Beitrag dazu zukommen lassen.

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 13:55
von Daoud123
vielen lieben dank für alles! :)

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 5. März 2015 21:51
von guba
Hallo Daoud, Hallo Tristan

Ich glaube, ihr müsst nicht allzu weit suchen :1110 .


Der AMS 540 ist sicher schon über 10 Jahre alt. Dieser Multischalter ist den Fotos nach für 1 Satelliten plus Terreristrisch. Dieser Schalter kennt kein Disecq, braucht er ja auch nicht. Hier wird zwischen der Low-und der High-Ebene per 22 kHz-Signal umgeschaltet. Steht übrigens bei den Eingängen auch angeschrieben.
Das High-Band wird mit 22 kHz eingeschaltet, beim Low-Band ist 22 kHz ausgeschaltet.

Den TV bzw. den Receiver von disecq auf 22 kHz umstellen, neuen Sendersuchlauf ... und dann sollte es meiner Meinung nach funktionieren gutenempfang

Übrigens sind die Ausgänge mit Nummern beschriftet. Nehme an, diese sind den einzelnen Wohnungen zugeordnet

Gruss
Guido

Nachtrag :1138

Da habe ich zu wenig genau gelesen:

Es geht ja um die H-/Vertikal-Umschaltung des LNBs.

Frage: Ist beim TV bzw. Receiver die Stromversorgung des LNB eingeschaltet. Sieht nämlich fast so aus, als wäre sie ausgeschaltet ...

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 6. März 2015 06:48
von techno-com
Ich glaube nicht das es da ist, vorher und auch nachher gingen Sender aus dem H-Bereich ..... und der wird ja nur aktiviert wenn die Schaltspannung auf 18V geht !

Muss also richtig sein diese Einstellung.

Ist hier aber wirklich akt. meiner Meinung nach nicht so wichtig da der PA vollkommen fehlt und das eh von einer Fachkraft nachgeholt werden muss ... am besten nicht vom einstmaligen Erbauer der Anlage der das damals schon versäumt hat.... warum sollen dessen Kenntnisse bis heute besser geworden sein ?

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 6. März 2015 08:41
von Daoud123
Also ich habe wieder alles umgestellt wie vorher jetzt empfange ich alle möglichen sender so wie ich es wollte...voll merkwürdig...es ist wirklich nur der ursprungszustand ein nachbar meinte auch das bei ihm nun wieder alles funktioniert, nachdem er sich beschwert hatte.

vielen Dank :)

Re: Probleme mit Satanlage

Verfasst: 6. März 2015 09:14
von techno-com
Dann fehlt jetzt nur noch:
- der Potentialausgleich (PA) der nach DIN eine Vorschrift bei einer wohnungsübergreifenden Installation ist
- Prüfung des äußeren Blitzschutzes der Anlage
- richtige Montage der Stecker, die hier sehen furchtbar montiert aus und sind eine sehr große Fehlerquelle für Störeinstrahlungen (Cabelcon Self-Install Stecker sind da z.B. übrigens heute zu nehmen, nicht mehr solche Standard F-Stecker !)