Reparatur-Set Humax PR HD3000

[Andreas-82]

Guten Tag,

bieten Sie auch ein Reparatur-Set für den Humax PR - HD3000 (Model: S HD4) an?
Der Receiver hat ein externes Netzteil. Dieses blinkte eines morgens langsam und gleichmäßig rot auf. Der Receiver selbst zeigte keinerlei Reaktion und schien tot. Nach An- und Abstecken funktioniert das Gerät zwar wieder, aber er zeigt die Fehlermeldung "Kein Antennensignal" an. Heißt: er findet auch nach längerer Wartezeit keinen Sender bzw. Signal. Ein anderes, baugleiches Netzteil schafft ebenfalls keine Besserung.

Im Einstellungsmenü zeigt er bei LNB1 sowohl bei Signal als auch bei Qualität 0% an. Da es einen zweiten LNB Eingang gibt, haben wir auf diesen Antennenanschluss gewechselt, und nun steht bei LNB2 bei Signal 65 % und bei Qualität 100 %. Starten wir damit allerdings den Sendersuchlauf bricht er ab mit der Fehlermeldung "Suchlauf fehlgeschlagen".
Um generell ein Problem mit der Sat-Anlage/LNB auszuschließen, haben wir auch versuchsweise einen anderen Receiver angeschlossen -> alle Sender werden hell und können problemlos empfangen werden.

Der Defekt liegt also irgendwo im Receiver von Humax. Auf den ersten Blick konnten zumindest keine offensichtlich kaputten oder abgerauchten Teile oder aufgeblähte Elkos festgestellt werden.
Aber vielleicht ist ja auch bei diesem Modell so ein Fehler bzw. Verhalten bekannt und es gibt einen Reparatursatz zur Abhilfe?

Besten Dank im Voraus!
Schöne Grüße,
Andreas

[techno-com]

Hallo und

da dieser Sky-Receiver ein externes Netzteil hat (anders als beim Humax ICord oder PR-1000 HD für welche wir die Reparatur-Sets haben) bieten wir kein Reparaturset für das Netzteil an.

Da sollten sie sich an Sky (oder auch Humax direkt) wenden, das ist ein Gerät von denen für welches es noch nicht einmal Schaltpläne gibt.


P.S. ggf. mal zurücksetzen auf Werkseinstellungen und dann neu alles aufsetzen.