Ausfall des SAT-Empfangs

gersh · Ungelesener Beitrag von **gersh** » 23. Oktober 2011 18:36

Hallo,

ich habe uns vor ca. 2 Jahren bei Ihnen eine SAT-Anlage gekauft.
Sie haben mir damals eine 80cm Schüssel empfohlen, weil diese "genügend Reserve bei schlechtem Wetter hat".
Die Schüssel haben wir damals eigentlich gut ausgerichten - der angezeigten Signalstärke auf dem SAT-Finder nach.

Nicht, dass es jetzt überaus tragisch ist, aber wir haben gerade im Frühjahr/Sommer/Herbst ab und zu komplette Empfangsausfälle von einigen Minuten bis ca. 30-45 Minuten. In der Regel passiert dies bei Gewittern oder sonstigen Unwettern, welche nicht über uns sein müssen, sondern ebenso auch in Richtung der Schüsselausrichtung (Südost). Ich nehme einmal an, dass es sich um große Unwetterwolken handelt (ich spreche denn scherzhaft von der Eiswolke), welche sich genau in der Linie Satellit und Schüssel befinden. Ich spreche jetzt nicht von Költzchenbildung (damit fängt es meistens an, dann "Bildhänger"), sondern Komplett-Ausfällen (no signal).

Ist das normal? Ich hörte schon von Besitzern wesentlich kleinerer Schüsseln, die noch nie so einen Ausfall gehabt haben (sollen).
Dachte 80cm sind Reserve genug ... oder muss ein Fachmann auf das Dach, weil die Ausrichtung doch nicht genau genug ist?

Vielen Dank im Voraus
gersh

techno-com

Das spricht für eine schlechte Ausrichtung einer Antenne, bei einer 80cm Antenne (Qualitätshersteller und nicht Baumarkt-Qualität !!!! Sie werden aber ja sicherlich eine Triax-Hirschmann Antenne haben wenn diese von uns ist ?) darf ein Totalausfall nicht so schnell vorkommen !

gersh · Ungelesener Beitrag von **gersh** » 24. Oktober 2011 10:17

Ist alles von Ihnen (Schüssel, Kabel, Multischalter etc.)
Ist eine ziegelrote Schüssel, steht aber kein Hersteller drauf.

Also Fachmann kommen und neu ausrichten lassen?

(gibt es hier im Forum jemanden aus dem Raum Mannheim/Heidelberg, der das fachmännisch machen kann?)

Grüße
gersh

techno-com

Wir verkaufen hier, vor allem bei den fertig zusammen gestellten Sets, eigentlich zu über 90% nur Antennen von Triax-Hirschmann, also absolute Top-Antennen !

Für eine Antenneneinstellung wäre der Anfahrtsweg von uns aus zu weit, aber ich denke das bekommen sie auch selbst recht gut hin !

Vorgehensweise:
1. eine Person vor den Receiver (diesen auf das Programm "ARD" eingeschalten) und eine Person oben an die Antenne - beide per Funktelefon, Handy, etc. verbunden
2. am Receiver über das Antennenmenu die Signalqualitätsanzeige aufrufen
3. oben die Antenne OHNE sie in den Verschraubungen zu öffnen mechanisch nach links/rechts/oben/unten "verdrücken"/"verbiegen" ! Immer unten die Signalqualität im Auge behalten und wenn diese z.B. beim verbiegen nach oben/unten/links/rechts besser werden sollte ist das ein Zeichen dafür das man in diese Richtung nachjustieren muss.
4. das LNB selbst in der LNB-Halterung weiter rein/raus ziehen/schieben und wieder auf die Signalqualitätsanzeige achten
5. das LNB in sich selbst über die Querachse drehen (=Tilt-Einstellung), nur wenige Grad machen hier tlw. einen sehr großen Unterschied

Und so eben das MAXIMUM des möglichen rausholen !

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