Satanlagen Forum - Beratung, Planung und Konzeption vom Profi

Hallo, ich brauche bitte eure Unterstützung. Wir haben auf unser Dach eine Satschüssel 80cm Durchmesser mit ein Monoblock (Astra und Hotbird) mit 4 Ausgänge.
Beim einrichten der Satschüssel ging alles Wunderbar. Nach paar Monate ware viele Astra Programme nicht erreichbar (Keine Verbindung) manche andere Astra Programme nur schlecht erreichbar, manche andere super erreichbar, Hotbird funktioniert IMMER 100 %.
Wir haben versucht die Schüssel wieder zu verstellen, ohne Erfolg (die sitzt eigentlich bomenfest), nach paar Monate war Astra wieder vollständig da, das hast wieder 3-4 Monate gehalten jetzt schwankt wieder die Qualität, manche Sender gehen garnicht (z.B. Kabel 1) obwohl Hotbird immer 100% funktioniert. Ich kann mir das nicht erklären. Sollte sich die Schüssel wirklich sich drehen dann müsste doch hotbird auch weg sein oder???
Bitte bitte um Unterstützung, leider habe ich aufs dach kein Dachausstiegsfenster, somit steigt leider kein Profi (wollte das Problem von eine Firma klären lassen) aufs Dach, muss selber es lösen.
Ich bedanke mich im voraus.

GioCar hat geschrieben:Hallo,

Hallo

GioCar hat geschrieben:ich brauche bitte eure Unterstützung.

Kauf der Komponenten über uns wo sie jetzt ihren After-Sales-Support anfordern ?
Wenn nicht, was sagt ihr Verkäufer zu den Komponente von ihm mit denen sie jetzt Probleme haben ?

GioCar hat geschrieben:Wir haben auf unser Dach eine Satschüssel 80cm Durchmesser mit ein Monoblock (Astra und Hotbird) mit 4 Ausgänge.

Angabe von Hersteller + Typenbezeichnung hilft oft ! Bitte Daten dazu !?

GioCar hat geschrieben:Beim einrichten der Satschüssel ging alles Wunderbar. Nach paar Monate ware viele Astra Programme nicht erreichbar (Keine Verbindung) manche andere Astra Programme nur schlecht erreichbar, manche andere super erreichbar, Hotbird funktioniert IMMER 100 %.

Antenne ausrichten => Kurzanleitung Satantenne ausrichten + Gesamtinbetriebnahme
Einstellung Monoblock LNB => Montageanleitung Monoblock- LNB`s (in diese Rubrik für "Fragen zu Monoblock-LNBs" habe ich die Anfrage jetzt auch verschoben)
Was sind "manche" Sender gehen/gehe nicht, welche gehen und welche nicht (folgend wird ein Programm genannt nur ....) ? Hier fehlen viele sehr wichtige Angaben !

GioCar hat geschrieben:Wir haben versucht die Schüssel wieder zu verstellen, ohne Erfolg (die sitzt eigentlich bomenfest), nach paar Monate war Astra wieder vollständig da, das hast wieder 3-4 Monate gehalten jetzt schwankt wieder die Qualität, manche Sender gehen garnicht (z.B. Kabel 1) obwohl Hotbird immer 100% funktioniert. Ich kann mir das nicht erklären. Sollte sich die Schüssel wirklich sich drehen dann müsste doch hotbird auch weg sein oder???

Ob sich ihre Antenne verdreht hat kann ich ihnen von hier aus nicht sagen, klingt aber genau danach !
Wenn vorher nach Astra ausgerichtet wurde und das Hotbird-LNB dann einfach nur nebendran automatisch mit funktionierte kann es natürlich sein das sich die Antenne jetzt genau dahin verdreht hat das der Hotbird-LNB besser in "Position" kommt. Den ein Monoblock-LNB ist nicht für beide LNBs einzeln einstellbar.

GioCar hat geschrieben:Bitte bitte um Unterstützung, leider habe ich aufs dach kein Dachausstiegsfenster, somit steigt leider kein Profi (wollte das Problem von eine Firma klären lassen) aufs Dach, muss selber es lösen.

Dann frage ich mich wo die Arbeiten an Antennen vornehmen ? Die meisten Antennen stehen auf einem Dach und eine Leiter sollte die Grundausstattung sein .... das ein Profi-Messgerät oft fehlt ist schon fast normal, das aber selbst eine Leiter nicht vorhanden ist ... schon sehr komischt bei einem "Profi" der solche Arbeiten durchführt !

Obligatorischer Hinweis auf die Erdungsvorschriften bei einer Dachmontage => Erdung Satellitenanlage / Antennenmast + Potentialausgleich + Vormontagen- Aufbau im Schaltschrank incl Potenzialausgleich