VU+ Duo2 Problem beim Abspielen von Filmen

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VU+ Duo2 Problem beim Abspielen von Filmen

Ungelesener Beitragvon webrunner » 28. März 2014 17:28

Seit einigen Monaten habe ich folgendes Problem mt einer neuen Duo2:

Beim Abspielen von Timeshift Aufnahmen friert das Bild ein, die Duo2 reagiert nicht mehr auf Befehle der Fernbedienung. Nach 10-15 Minuten bricht der Film ab und das Live-fernsehen wird gezeigt,

Beim Abspielen von aufgenommenen Aufnahmen friert das Bild nach 10-30 Minuten ein. Nichts geht mehr. Nach weiteren 10 Minuten wird gefragt, ob das Abspielen beendet werden soll.

Aufgespielt wurde das VTI-Image mit allen Updates. ich benutze eine EDIT (gehört nicht in ein deutsches Forum !)
Gerät war bis jetzt dreimal beim Händler: Kein Hardware Fehler feststellbar.

Bin kurz davor, das Gerät gegen ein Panasonic oder Human einzutauschen.

Kann mir jemand weiterhelfen?
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Re: VU+ Duo2 Problem beim Abspielen von Filmen

Ungelesener Beitragvon techno-com » 28. März 2014 17:43

Da kann ich ihnen nicht helfen, bitte wenden sie sich an ihren Verkäufer, den Hersteller (wenn ihr Verkäufer keinen Fehler finden kann dann ggf. hier eine Person als Ansprechpartner der sich der Sache annimmt) oder direkt an das VU+ Forum wo auch sicher schon sehr viele Beiträge über solche Sachen zu finden sind.

Wichtig dort anzugeben wäre ggf. auch woraus sie aufzeichnen, was GENAU der akt. SW-Stand ist etc. etc. etc.

Ein solches Problem ist aber sicherlich kein Standard, ich tippe hier eher auf eine defekte Festplatte oder einen Gerätedefekt.
Vielleicht sind wir nicht günstiger als ein Discounter oder reiner Online-Kartonschieber, aber sicherlich besser ! Wir wissen was wir aus unserem Fachbereich verkaufen und haben das nicht nur blind "im Programm".
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